Rückgabe & Umtausch
Bei Fahrradhelm möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel in der Originalverpackung an. Der Rückversand ist für unsere Kunden innerhalb Deutschlands kostenfrei und unkompliziert.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie den Helm sicher in die Originalverpackung zurück und kleben Sie das ausgedruckte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket.
Versand aufgeben
Geben Sie das Paket bei einer DHL-Packstation oder einer Filiale in Ihrer Nähe ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg sorgfältig auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing